چرا گوگل نتایج انجمن‌ها و ردیت را زیاد نشان می‌دهد؟ تیم دیجی وب مارکت پاسخ می‌دهد.
سلام! تیم دیجی وب مارکت اینجا است تا در مورد یکی از بحث‌های داغ دنیای سئو (SEO) با شما صحبت کنه. حتما متوجه شدید که گوگل اخیرا نتایج انجمن‌ها و ردیت رو خیلی بیشتر از گذشته در نتایج جستجو نمایش می‌ده. دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو را از زبان سخنگوی گوگل بخوانید. در آخر مقاله پیشنهاد تیم دیجی وب مارکت را نیز مشاهده خواهید کرد.
دنی سالیوان، سخنگوی بخش جستجوی گوگل، به تازگی توضیح داده که چرا این اتفاق می‌افته. ایشون میگه درسته که متخصصان سئو (SEO) خیلی از دیدن این حجم از نتایج انجمن‌ها خوشحال نیستند، اما نکته اینه که کاربرها دوست دارند این نتایج رو ببینند. در واقع، به گفته‌ی آقای سالیوان، کاربران خودشون به دنبال محتوای این انجمن‌ها هستند و به همین دلیل گوگل اون‌ها رو بیشتر نمایش می‌ده.
این موضوع زمانی داغ شد که لیلی ری در توییتر، مثالی از بخش «بحث‌ها و انجمن‌ها» در نتایج جستجوی «کاهش وزن» رو نشون داد. در این بخش، نتایج از سایت‌های پرسش و پاسخ مثل کورا و ردیت نمایش داده شده بود. ایشون توییت کرد: «خب، چرا گوگل می‌تونه یه بخش جداگانه برای بحث و انجمن‌ها بالاتر از نتایج معتبر پزشکی (E-A-T) نمایش بده، در حالی که خیلی واضحه که ردیت داره پر از اسپم‌های وابسته و کلاه‌بردارها میشه؟»
نظر دیجی وب مارکت درمورد دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو
خب، تیم دیجی وب مارکت این موضوع رو درک می‌کنه. نگرانی خانم ری در مورد کیفیت و اعتبار محتوا در انجمن‌ها و ردیت کاملا به جاست. قطعا ما نمی‌خواهیم اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده در نتایج جستجو کاربر به نمایش دربیاد.
اما لازمه به این نکته هم توجه کنیم که گوگل در حال تلاش برای نمایش نتایجیه که کاربر واقعا بهش علاقه‌منده. بر اساس گفته‌های آقای سالیوان، به نظر می‌رسه که بخش قابل توجهی از کاربرها خواهان دیدن نظرات و تجربیات واقعی افراد در انجمن‌ها هستند. این دیدگاه‌ها می‌تونه مکمل خوبی برای اطلاعات جامع و علمی باشه که از طریق منابع معتبر پزشکی (E-A-T) به دست میاد. در ادامه بازهم به پاسخ به سوال “دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو” میپردازیم.
اهمیت معیار E-E-A-T در سئو از زبان خانم ری
خانم ری در ادامه‌ی صحبت‌هاش گفت: «برای بیش از ۶ سال و در سراسر راهنمای کیفیت ارزیاب (QRG)، گوگل اعلام کرده که پرسش‌های مرتبط با «Your Money or Your Life» (سلامتی، امور مالی، و غیره) – مثل «کاهش وزن» – باید با بالاترین سطح تخصص (E-A-T) مطابقت داشته باشند. به مدت ۶ سال، شاهد بودیم که سایت‌های معتبر مثل مرکز کنترل و پیشگیری بیماری‌ها (CDC) و دانشگاه هاروارد برای این نوع پرسش‌ها در رتبه‌های بالا قرار می‌گیرند. علاوه بر این، پنل دانش «جستجوی علائم» خود گوگل هم که ظاهرا با اطلاعاتی از کلینیک مایو و دانشگاه هاروارد تهیه شده، برای این نوع پرسش‌ها نمایش داده می‌شد.» سپس با نگرانی پرسید: «آیا این برای گوگل خطرناک نیست؟»
دنی سالیوان، نماینده‌ی گوگل، در پاسخ ابتدا گفت که این بازخورد را به تیم رتبه‌بندی منتقل خواهد کرد. اما سپس به توضیح دلیل این رفتار فعلی گوگل پرداخت. ایشون گفت: «این بخش [بحث‌ها و انجمن‌ها] به صورت خودکار نمایش داده میشه، اگه سیستم‌های گوگل فکر کنند که برای کاربر مرتبط و مفید باشه. به عبارت دیگه، کسی به صورت دستی نگفته که «این بخش رو برای این پرسش خاص در اولویت قرار بده» – می‌دونم که شما این موضوع رو درک می‌کنید، اما شاید خوانندگان دیگه از این موضوع مطلع نباشند.»
چرا گوگل نتایج انجمن‌ها رو انقدر زیاد نمایش می‌ده؟
آقای سالیوان در ادامه‌ی توضیحات‌شون گفتن: «می‌دونم که بعضی از متخصصان سئو (SEO) که معمولا در این زمینه اظهارنظر می‌کنن، از دیدن حجم زیاد محتوای انجمن‌ها در نتایج جستجو خوشحال نیستند. اما به نظر می‌رسه کاربران واقعی این محتوا رو دوست دارند. اونا به صورت فعال به دنبال این محتوا می‌گردند. پس منطقی به نظر می‌رسه که ما این نتایج رو نمایش بدیم تا نتایج جستجو برای همه مرتبط و راضی‌کننده باشه. ما سال گذشته در اینجا: link to Google article در مورد ارزش این نوع محتوا بیشتر توضیح دادیم و شما می‌تونید در اینجا: link to another Google article که مطلبی از نوامبر هست، در این مورد بیشتر بخونید. گوگل نمایش این نوع انجمن‌ها رو در واقع از سال ۲۰۲۱ شروع کرد.»
با این حال، گوگل فیلتر نتایج بر اساس دیدگاه‌ها رو برای انجمن‌ها تغییر داد و حتی فیلتر نتایج وب رو هم به صورت آزمایشی تست کرد.
دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو واقعا چیست؟
آقای سالیوان اضافه کرد:
«برخی از کاربران به صورت فعال به دنبال محتوای خاص هستند. برخی دیگر هم قدردان این هستند که ما محتوای مرتبط – شامل انجمن‌ها، وبلاگ‌ها، وب‌سایت‌ها و … – رو به عنوان بخشی از کل نتایج جستجو نمایش می‌دیم. این موضوع شبیه به موارد دیگه هم هست. مثلا وقتی برای یه رویداد خبری جستجو می‌کنید، کسی توقع نداره که بعد از تایپ کردن موضوع، کلمه‌ی «خبر» رو هم اضافه کنه. کاربران انتظار دارند که ما به صورت طبیعی، نتایج مرتبط با اخبار رو نمایش بدیم.
در مورد محتوای انجمن‌ها هم همین‌طوره. مثلا اگه اونا به دنبال راهنمایی برای حل مشکل قطع ارتباط پرده‌های هوشمندشون با یه اپلیکیشن باشند، ممکن است هم به توضیحات سازنده، هم به نقد و بررسی یک وبلاگ‌نویس و هم به تجربیات کاربرانی که این موضوع رو در انجمن‌ها به اشتراک گذاشتند، علاقمند باشند. این یه مثال واقعیه که من دیروز باهاش روبرو شدم و نتایج انجمن‌ها که به دست آوردم به سرعت مشکلم رو حل کرد. اما خودم نمی‌دونستم باید اسم کدوم انجمن خاص رو سرچ کنم تا به اونجا برسم.»
گوگل چه محتواهایی را برای نمایش دادن مفید میداند؟
بعد از اینکه با مخالفت‌های بیشتری روبرو شد، آقای سالیوان نکات بیشتری رو اضافه کرد:
ایشون گفت: «نگرانی شما رو درک می‌کنم. منظورم این نبود که «چون به نظر می‌رسه همه کاربرها یه چیزی رو دوست دارند، پس ما اون رو نمایش می‌دیم، بدون توجه به ارتباطش با جستجو». اما بذارید دوباره به چند مورد از اون نکات اشاره کنم:
۱. ما می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که هر نوع محتوایی که در نتایج نمایش می‌دیم – از جمله محتوای انجمن‌ها – مرتبط و مفید باشه. در مواردی که قابل اعتماد بودن محتوا اهمیت داره، سیستم‌هایی داریم که برای نمایش این نوع اطلاعات تلاش می‌کنن.
۲. در مورد مثالی که شما اشاره کردید، باز هم نگرانی شما رو در مورد نمایش محتوای انجمن‌ها در رتبه‌های بالا برای جستجوهای پزشکی درک می‌کنم. همونطور که گفتم، این بازخورد رو به تیم جستجو منتقل کردم – همونجوری که با مسائل مشابه قبلی که مطرح شده بود، این کار رو انجام دادم. شاید سیستم‌های ما تغییر کنن و این نوع محتوا رو برای چنین جستجوهایی کمتر نمایش بدن.
شاید هم اگه بخواهیم یه بخش انجمن‌ها رو نمایش بدیم، با پیغام‌ها یا هشدارهای بهتری این کار رو انجام بدیم، مثلا بگیم «افراد در اینجا تجربیات خودشون رو به اشتراک می‌ذارن، اما بسیاری از اون‌ها ممکنه متخصصان پزشکی نباشن». انجمن‌ها احتمالا برای افرادی که به دنبال اطلاعات هستند، مفید هستن. مثلا افراد در حال مبارزه با بیماری، شاید بخوان بدون توجه به درمان‌های احتمالی، بدونن که بقیه افراد چطور با این شرایط کنار میان. انتظار می‌ره که ما به دنبال راه‌هایی برای بهبود این موضوع باشیم.
ادامه سخنان سالیوان درباره دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو
۳. در مورد محتوای انجمن‌ها به طور کلی، خیلی از افراد واقعا این محتوا رو دوست دارن. اما این به این معنی نیست که ما همیشه این محتوا رو نمایش می‌دیم، حتی اگه با جستجو مرتبط نباشه – و باز هم، این همون چیزی نیست که من قبلا گفتم. اما ما محتوای ویدئویی، محتوای خبری، محتوای تصویری و غیره رو هم زمانی نمایش می‌دیم که سیستم‌های ما فکر می‌کنن برای کاربر مفید باشه. محتوای انجمن‌ها هم به همین شکله.
این حرف‌ها من رو به صحبت‌های قبلیم برمی‌گرده. من نگرانی شما رو درک می‌کنم، قدردان اون هستم، این موضوع رو با تیم جستجو مطرح کردم و برخی از اعضا در حال بررسی بیشتر این موضوع هستند. هدف ما، همونطور که همیشه بوده، اینه که ببینیم چطور می‌تونیم اوضاع رو بیشتر بهبود بدیم. از بازخورد شما متشکرم.
آقای سالیوان زمان زیادی رو صرف دفاع از استدلال‌شون در اینجا کردن، اما من فقط بخشی از پاسخ‌های ایشون رو آوردم.
خلاصه ای از صحبت های آقای سالیوان درمورد دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو
به طور خلاصه، به نظر می‌رسه که کاربران این نوع پست‌های انجمن رو دوست دارند، اونا به صورت فعال به دنبال این محتوا می‌گردند و گوگل تلاش می‌کنه تا به کاربران چیزی رو بده که می‌خوان.
حالا تیم دیجی وب مارکت به شما چه پیشنهادی می‌کنه؟
- برای محتواهای خودتون ارزش قائل باشید. تولید محتوای باکیفیت، معتبر و به روز، که به سوالات کاربر به صورت جامع پاسخ بده، همچنان کلید موفقیت در سئو (SEO) به شمار می‌ره.
- از حضور در انجمن‌ها غافل نشید. با حضور فعال در انجمن‌های مرتبط با حوزه‌ی فعالیتتون، می‌تونید به سوالات کاربرها پاسخ بدید، اعتبار برند خودتون رو بالا ببرید و در عین حال بک‌لینک‌های باارزشی برای سایتتون به دست بیارید.
- حواستون به تغییرات الگوریتم‌های گوگل باشه. گوگل دائما در حال به‌روزرسانی الگوریتم‌های جستجوشه. با دنبال کردن اخبار و به‌روزرسانی‌های گوگل، می‌تونید استراتژی سئو (SEO) خودتون رو به بهترین شکل ممکن تنظیم کنید.
امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشه و جواب سوال اصلی مقاله که “دلایل نمایش انجمن‌ها در نتایج جستجو” بود را یافته باشید. در صورت داشتن هر گونه سوال یا نیاز به مشاوره در زمینه سئو (SEO)، می‌تونید با تیم دیجی وب مارکت در ارتباط باشید.
برای سفارش سئوی سایت خود به صفحه مربوطه مراجعه کنید و درخواست خود را ثبت کنید. در اسرع وقت کارشناسان تیم ما با شما تماس خواهند گرفت.
